QV-Vorbereitungstage HOKO
Die QV-Vorbereitungstage bieten dir die Möglichkeit, dich optimal auf dein Qualifikationsverfahren vorzubereiten. Du wirst an diesen Tagen verschiedene Teilbereiche deiner Ausbildung durchlaufen und hast die Möglichkeit, dich mit Fragen an Prüfungsexperten zu wenden und dich auszutauschen.
Egal, ob du deine Fähigkeiten verfeinern oder einfach mehr Sicherheit gewinnen möchtest, dieser Vorbereitungstag hilft dir dabei, bestens für deine Abschlussprüfung gerüstet zu sein.
Die nächsten QV-Vorbereitungstage finden im Frühjahr 2027 statt. Über das Formular kannst du dich bereits jetzt in die Interessentenliste eintragen.
Dieser Kurs richtet sich an Lernende im 3. Lehrjahr HOKO, die sich optimal auf ihre Abschlussprüfungen vorbereiten möchten, sowie an Lernende im 2. Lehrjahr, die durch einen Probelauf erste QV-Erfahrungen sammeln wollen.
Unser Intensivkurs bereitet dich optimal auf die Abschlussprüfungen vor. Die Module orientieren sich am offiziellen Prüfungsprotokoll, und du erhältst pro Modul in deiner Gruppe Feedback von den Prüfungsexpert:innen. Der Kurs umfasst folgende Inhalte:
- Back Office
- Offerten erstellen und Eingabe der Daten im PMS Protel
- Gästefeedback in Deutsch und Englisch beantworten
- Werbeträger gestalten
- Front Office
- Rollenspiele in Deutsch, Englisch und Französisch
- Praxisübungen: Check-in, Check-out, Reklamationsmanagement
- Arbeiten mit dem PMS Protel
- Service (Lernende im 2. Lehrjahr nehmen als Gäste teil)
- Service eines Business Lunches (3-Gang-Menü, inkl. Weinservice)
- Fachgespräch
- Simulierte Prüfungssituationen
- Hauswirtschaft
- Arrivée Kontrolle eines Hotelzimmers
Für den Kurstag wird ein eigener Laptop mit Protel-Login benötigt.
Anmeldung
Interessiert an der Kursdurchführung 2027? Melde dich jetzt für die Interessentenliste an. Wir informieren dich, sobald die Anmeldung möglich ist.
